Námietky sú pre niektorých obchodníkov predzvesťou katastrofy, pred ktorou sa je treba čo najrýchlejšie skryť. Námietka je okamžikom, kedy sa dovtedy príjemné obchodné jednanie mení na boj a ťažké vyjednávanie.
Ale na námietky sa dá pozerať celkom novým pohľadom. Námietky sú niečo, čo nám vypovedá o našom klientovi viac, než by nám o sebe povedal on. Námietka nám ukazuje ako klient premýšľa, aké motívy ho ženú dopredu, čo je pre neho v obchode dôležité a kde sú jeho citlivé miesta, ktoré môžeme použiť na to, aby sme obchod dotiahli do úspešného konca.
Pokiaľ pracuješ ako obchodník alebo nákupca, tak zvládanie námietok je tvoj denný chleba a mal by si v tom byť čo najlepší. Pretožýe zvládnuté námietky znamenajú uzatvorený obchod. Preto sme pre teba pripravili video kurz, ktorý ťa pripraví aj na to najtvrdšie vyjednávanie.
Osnova kurzu
Čo je to námietka a prečo vzniká? | 00:00:00 | ||
Čo nám námietka hovorí o klientovi? | 00:00:00 | ||
Rozlišovanie medzi pravou a nepravou námietkou | 00:00:00 | ||
“Perinovanie klienta” | 00:00:00 | ||
Základné stratégie zvládania námietok | |||
Aktívne počúvanie a overenie porozumenia | 00:00:00 | ||
Prepočutie | 00:00:00 | ||
Ďalšie dotazovanie | 00:00:00 | ||
“Je toto jediná námietka?” | 00:00:00 | ||
Mysleli, skúsili, zistili | 00:00:00 | ||
Cenová námietka | |||
Cena je relatívna | 00:00:00 | ||
Rozmenenie na drobné | 00:00:00 | ||
Vyváženie ceny inými pozitívami | 00:00:00 |
Prečo študovať
- Dozvieš sa ako zvládnuť každú námietku s ktorou sa stretneš v obchodnom jednaní
- Naučíš sa jednoduché ale účinné stratégie na zvládanie námietok
Čo získaš
- Viac ako hodinu videa
- 12 lekcií
- Certifikát na vyžiadanie
Hodnotenie kurzu
Nieje žiadne hodnotenie pre tento kurz