• Žiadne produkty v košíku.

Písomná a mailová komunikácia je napriek technologickému pokroku okolo nás stále zručnosťou, ktorá sa nám môže zísť. Niekedy by sa mohlo zdať, že pomaly miznúce písanie listov nás potreby  tejto zručnosti zbaví, ale celé sa to len presunulo do virtuálneho priestoru.

Okrem toho nám začali pribúdať ďalšie komunikačné nástroje ako chaty a messengery, kde opäť potrebujeme vedieť ako správne a dobre komunikovať písomnou formou.

V tomto mini kurze sa budeme venovať základným princípom a zásadám písomnej a mailovej komunikácie.

Kurz je vhodný pre asistentky, sekretárky, ľudí na zákazníckej podpore. Skrátka pre všetkých, pre ktorých je písomný prejav denným chlebom.

Osnova kurzu

Úvod a cieľ kurzu 00:10:00
Všeobecné zásady písomnej a mailovej komunikácie 00:10:00
10 zásad mailovej komunikácie 00:10:00
Ako reagovať na agresívne a útočné maily 00:10:00
  • Price Options +
  • 10 years, 1 month
5 ZAPÍSANÝ ŠTUDENTI
111
Čo by bolo pre vás zaujímavejšie?
158
Aká téma vás zaujíma?