To, že vieme hovoriť, ešte neznamená, že vieme aj komunikovať. Často krát sa v komunikácii dopúšťame prehmatov, ktoré potom vedú k nedorozumeniam alebo konfliktom. Navyše, nie vždy nám komunikácia funguje. Nedarí sa nám druhú stranu presvedčiť, motivovať alebo primäť k zmene správania (veľmi často to vidíme napr. v komunikácii detí s rodičmi)
A pri tom by stačilo tak málo. Riadiť sa základnými pravidlami komunikácie. Medzi tieto pravidlá patrí napríklad aktivne počúvanie, empatia, kladenie otvorených otázok, zbavenie sa domnienok a hypotéz.
Všetky tieto jednoduché princípy a pravidlá nám potom umožňujú pozdvihnúť našu komunikáciu na vyššiu úroveň
V tomto viac, ako hodinovom video minikurze, vás prevediem základmi komunikačných zručností. Dozviete sa, čo je to komunikačný proces, z čoho pozostáva, ako je to s neverbálnou komunikáciou a mnoho ďalšieho.
Osnova kurzu
| Úvod do kurzu Ako komunikovať dobre a efektívne | ZADARMO | 00:00:00 | |
| Základy komunikačného procesu | 00:10:00 | ||
| Aktívne počúvanie | 00:00:00 | ||
| Empatia a 3 podmienky zmeny osobnosti | 00:10:00 | ||
| Parafrázovanie | 00:10:00 | ||
| Zdržanie sa posudzovania | 00:10:00 | ||
| Počúvanie telom | 00:10:00 | ||
| Kladenie otázok | 00:10:00 | ||
| Zatvorené a otvorené otázky | 00:00:00 | ||
| Alternatívne otázky | 00:00:00 | ||
| Neverbálna komunikácia | 00:00:00 | ||
| Očný kontakt | 00:00:00 | ||
| Prvý dojem a podanie ruky | 00:00:00 | ||
| Gestikulácia | 00:00:00 | ||
| Posturika a kinezika | 00:00:00 | ||
| Informačné šumy | 00:00:00 | ||
| Fyziologická úroveň info šumov | 00:00:00 | ||
| Jazyková úroveň info šumov | 00:00:00 | ||
| Významová úroveň info šumov | 00:00:00 |
Prečo študovať
To, že si sa naučil rozprávať v materskej škôlke, tak to ešte neznamená, že vieš komunikovať. Dnešná doba si vyžaduje už niečo viac ako len prostú komunikáciu. Dostávame sa do komplikovaných vzťahových situácií, ktoré si vyžadujú pokročilé komunikačné zručnosti. V tomto kurze dostaneš základné nástroje, ktoré ti pomôžu tvoje komunikačné zručnosti posúvať na vyšší level.
Čo získaš
- certifikát o absolvovaní
- možnosť konzultovať obsah kurzu s ostatnými, prípade s lektorom kurzu
Podobné kurzy
