Popis
Spätná väzba býva zamestnancami veľmi často mylne vnímaná ako kritika a zbytočná otrava pri práci. Manažéri sa zas na druhú stranu veľmi často na spätnú väzbu pozerajú ako na niečo čo je vlastne zbytočné a taktiež otravujúce. Tento pohľad je však škodlivý pre obe strany a zabraňuje využívaniu pozitív spätnej väzby.
Ak sa zhodneme na to, že je neustále potrebné sa zlepšovať, dávať pozor na chyby a optimalizovať náš pracovný výkon potom vzápätí budeme nútení začať hľadať nejaký nástroj, ktorý nám s tým pomôže.
Spätná väzba je veľmi špecifickým spôsobom komunikácie a veľmi konkrétnym spôsobom riadenia zamestnancov.
